Términos de Uso

Última actualización: 19 de enero de 2025

Bienvenido a Zeraphilvento. Al acceder y utilizar este sitio web y nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder a zeraphilvento.com, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos de Uso, así como nuestra Política de Privacidad. Estos términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo visitantes, estudiantes registrados y cualquier otra persona que acceda al contenido.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de las actualizaciones.

2. Descripción del Servicio

Zeraphilvento proporciona una plataforma educativa en línea que ofrece clases magistrales, tutoriales y contenido educativo relacionado con el crecimiento orgánico en buscadores y otras áreas de especialización. Nuestros servicios incluyen:

Acceso a contenido de video y materiales educativos, recursos descargables y materiales complementarios, herramientas interactivas para el aprendizaje, y comunicación con instructores y otros estudiantes cuando corresponda.

El contenido y las características específicas pueden variar según el tipo de suscripción o compra realizada.

3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1 Requisitos de Registro

Para acceder a ciertas funciones de nuestro sitio, debe crear una cuenta proporcionando información precisa, actual y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

3.2 Responsabilidades del Usuario

Usted acepta notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta. No debe compartir su cuenta con terceros ni permitir que otros accedan a su cuenta. Debe tener al menos 18 años de edad para crear una cuenta, o contar con el consentimiento de un padre o tutor legal.

3.3 Suspensión y Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si detectamos actividad fraudulenta, violación de estos términos o comportamiento inapropiado.

4. Uso Aceptable

4.1 Licencia de Uso

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar nuestros servicios únicamente para su uso personal y educativo. Esta licencia no incluye el derecho de revender o hacer uso comercial del servicio o su contenido.

4.2 Restricciones

Usted acepta no realizar las siguientes acciones:

Copiar, reproducir, distribuir, transmitir, mostrar, vender, licenciar o explotar de otro modo cualquier contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito. Modificar, realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte de nuestros servicios. Utilizar robots, scripts o cualquier método automatizado para acceder al servicio. Interferir con el funcionamiento adecuado del sitio o servidores. Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier sistema o red. Cargar o transmitir virus, malware o cualquier código malicioso. Realizar actividades ilegales o fraudulentas a través de nuestra plataforma.

5. Contenido y Propiedad Intelectual

5.1 Propiedad del Contenido

Todo el contenido disponible en Zeraphilvento, incluyendo textos, gráficos, logos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y software, es propiedad de Zeraphilvento o de sus proveedores de contenido y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

5.2 Marcas Comerciales

Zeraphilvento y todos los logos relacionados son marcas comerciales. No está permitido utilizar estas marcas sin nuestro consentimiento previo por escrito.

5.3 Contenido del Usuario

Si envía, publica o transmite contenido a través de nuestros servicios, nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para usar, reproducir, modificar, adaptar y publicar dicho contenido con el propósito de operar y mejorar nuestros servicios.

Usted declara y garantiza que posee todos los derechos sobre el contenido que envía y que dicho contenido no viola los derechos de terceros.

6. Pagos y Facturación

6.1 Precios y Cargos

Los precios de nuestros servicios se muestran claramente en el sitio web y pueden estar sujetos a cambios. Todos los pagos deben realizarse en la moneda especificada al momento de la compra. Los precios pueden incluir o excluir impuestos según corresponda en su jurisdicción.

6.2 Métodos de Pago

Aceptamos diversos métodos de pago según se indique en el proceso de compra. Al proporcionar información de pago, usted confirma que está autorizado para utilizar el método de pago seleccionado.

6.3 Renovaciones Automáticas

Algunos servicios pueden incluir renovación automática. Se le notificará antes de que se procese cualquier cargo de renovación. Puede cancelar la renovación automática en cualquier momento desde la configuración de su cuenta.

6.4 Reembolsos

Las políticas de reembolso se describen por separado y pueden variar según el tipo de servicio adquirido. Las solicitudes de reembolso deben presentarse dentro del plazo especificado en nuestra política de reembolsos.

7. Cancelación y Terminación

Puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su perfil. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su acceso a nuestros servicios en cualquier momento por violación de estos términos, actividad fraudulenta o por cualquier otra razón a nuestra discreción.

Tras la terminación, su derecho a utilizar los servicios cesará inmediatamente, aunque ciertas disposiciones de estos términos seguirán vigentes.

8. Privacidad y Protección de Datos

La recopilación y el uso de su información personal están regidos por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos de Uso. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta nuestras prácticas de recopilación y uso de datos según se describe en dicha política.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Zeraphilvento y sus afiliados, directores, empleados y agentes no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pero no limitado a pérdida de beneficios, datos, uso u otras pérdidas intangibles.

Nuestros servicios se proporcionan tal cual y según disponibilidad. No garantizamos que los servicios sean ininterrumpidos, seguros o libres de errores. Usted utiliza nuestros servicios bajo su propio riesgo.

10. Exclusión de Garantías

Zeraphilvento no ofrece garantías expresas o implícitas sobre la precisión, confiabilidad o disponibilidad del contenido educativo. No garantizamos resultados específicos derivados del uso de nuestros servicios. El contenido se proporciona con fines educativos y no constituye asesoramiento profesional.

11. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Zeraphilvento, sus afiliados, funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto, incluyendo honorarios legales razonables, que surjan de su uso de los servicios, su violación de estos términos o su violación de cualquier derecho de terceros.

12. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Zeraphilvento. No tenemos control sobre el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web de terceros y no asumimos responsabilidad por ellos. Reconoce y acepta que no seremos responsables de ningún daño o pérdida causado por el uso de dichos sitios o servicios.

13. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación del servicio.

14. Comunicaciones Electrónicas

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte. Estas comunicaciones pueden incluir avisos sobre su cuenta, actualizaciones de servicios y mensajes promocionales. Puede optar por no recibir ciertos tipos de comunicaciones según se describe en la configuración de su cuenta.

15. Resolución de Disputas

Cualquier disputa relacionada con estos términos o el uso de nuestros servicios deberá resolverse primero mediante negociación de buena fe. Si no se puede llegar a una solución amistosa, las partes acuerdan someterse a mediación antes de iniciar cualquier procedimiento legal.

16. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición será eliminada o limitada en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

17. Acuerdo Completo

Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado en el sitio, constituyen el acuerdo completo entre usted y Zeraphilvento con respecto al uso de nuestros servicios.

18. Renuncia

Ninguna renuncia a cualquier término de estos Términos de Uso se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o de cualquier otro término, y el hecho de que Zeraphilvento no haga valer algún derecho o disposición no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

19. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos a través de:

Zeraphilvento

Dirección: P.º de Los Pericos 227-A, San Isidro, 37510 León, Gto., Mexico

Teléfono: +524448120934

Correo electrónico: help@zeraphilvento.com


Al continuar utilizando nuestros servicios después de cualquier modificación a estos términos, usted acepta estar obligado por los términos revisados. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerse informado sobre cualquier cambio.

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